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AutorenbildPatricia Rips

Case Study: Optimierte Kontaktverwaltung für eine nahtlose Kommunikation bei The Family Butchers

Aktualisiert: 25. Sept.

sync.blue®: Synchronisation der Kontakte mit Microsoft Teams

The Family Butchers, einer der führenden Hersteller von tierischen und pflanzlichen Wurst- und Schinkenerzeugnissen, stand vor der Herausforderung, eine zentrale Kontaktliste über verschiedene Kommunikationsplattformen hinweg zu synchronisieren. Microsoft Teams, DECT-Telefone und iPhones mussten nahtlos miteinander verbunden werden, um die interne Kommunikation zu verbessern. Mit sync.blue® fand das Unternehmen die ideale Lösung, um diese Anforderungen flexibel und sicher zu erfüllen.


 

sync.blue® bei The Family Butchers – Die Highlights


  • Nahtlose Integration: Einheitliche Bereitstellung der Kontaktliste über Microsoft Teams, iPhones und firmeneigene DECT-Telefone für eine durchgängige Kommunikation.

  • Zentrale Verwaltung: Flexibles Management des zentralen Telefonbuchs über eine API.

  • Hohe Sicherheitsstandards: sync.blue® erfüllt die strengen Sicherheits- und Datenschutzanforderungen von The Family Butchers, einschließlich starker Passwortschutzmechanismen und WAN-IP-Whitelisting.

  • Skalierbare Lösung für zukünftige Anforderungen: The Family Butchers plant, sync.blue® aufgrund der vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und der Flexibilität in weiteren Bereichen des Unternehmens zu nutzen.


 

sync.blue® Referenz: The Family Butchers

The Family Butchers


The Family Butchers (TFB) ist eines der führenden Fleischwarenunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen produziert eine breite Palette von tierischen und pflanzlichen Wurst- und Schinkenerzeugnissen und beliefert sowohl nationale als auch internationale Märkte. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Tradition kombiniert The Family Butchers moderne Produktionsmethoden mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Fleischverarbeitung.

Kommunikation neu gedacht


Um die komplexen Abläufe effizient zu steuern, ist eine reibungslose abteilungsübergreifende Kommunikation entscheidend. The Family Butchers nutzt Microsoft Teams intern und extern, stand jedoch vor einer Herausforderung: Die Produktionsmitarbeiter mit DECT-Telefonen waren nicht im zentralen Telefonbuch integriert und es fehlte eine einheitliche Kontaktliste auf den Firmen-iPhones, was die interne Kommunikation enorm erschwerte.


sync.blue® verbindet


Mit der Cloud-Lösung sync.blue® wurde ein zentrales Telefonbuch eingeführt, das TFB eigenständig und flexibel über eine API verwalten kann. Die Daten stammen aus internen, sicheren Quellen und werden nativ auf den Firmen-iPhones bereitgestellt – ohne zusätzliche Exchange-Konten oder Apps. Durch die Bereitstellung über das anwendungsneutrale CardDAV-Protokoll bleibt das Unternehmen auch für zukünftige Anforderungen flexibel.


Wir bieten The Family Butchers eine Lösung, die nicht nur den aktuellen Bedarf deckt, sondern auch langfristig Flexibilität und Sicherheit bietet.

berichtet Oliver Baltz, CEO von sync.blue®.


So hat sync.blue® für The Family Butchers eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt, inklusive einer benutzerdefinierten Teams-Integration. Diese Lösung stärkt die Kommunikationsstrukturen bei TFB seit der Implementierung nachhaltig. Auch der Implementierungsprozess von sync.blue® verlief dank der unkomplizierten, freundlichen und professionellen Zusammenarbeit reibungslos.


Datenschutz an 1. Stelle


Als Unternehmen, das in der Lebensmittelproduktion tätig ist, hat The Family Butchers hohe Anforderungen an die Sicherheit und den Datenschutz. sync.blue® erfüllt diese Anforderungen vollständig. Mit einem starken Passwortschutz und der Option eines WAN-IP-Whitelistings kann das Unternehmen sicherstellen, dass die sensiblen Kontaktdaten jederzeit geschützt sind. Zudem ist die Lösung vollständig DSGVO-konform und garantiert so die Einhaltung aller relevanten Datenschutzrichtlinien.


Vielseitiger Einsatz


Nach den ersten positiven Erfahrungen plant The Family Butchers, sync.blue® in weiteren Bereichen des Unternehmens einzusetzen. Julian Pröhl, Leiter IT-Systemintegration bei TFB, begründet:

Die Professionalität und das Verständnis für unsere Herausforderung von Oliver Baltz haben uns besonders begeistert. Die Vielseitigkeit der Lösung passt fantastisch zu unseren wachsenden Anforderungen. Eine der nächsten Initiativen ist die Erstellung einer Krisenstabkontaktliste, die aus einer SharePoint-Liste synchronisiert und auf verschiedenen iPhones bereitgestellt werden soll. Dank der Flexibilität und Skalierbarkeit von sync.blue® können wir die Cloud-Lösung auch in Zukunft optimal an unsere spezifischen Bedürfnisse anpassen.
 
sync.blue® Logo

Über sync.blue®


sync.blue® ist ein Tool zur nahtlosen Synchronisation von Kontakten über mehr als 80 Anwendungen und Geräte. Die Cloud-Lösung bietet sowohl Einweg- als auch Zweiweg-Synchronisation und gewährleistet effizientes Kontaktmanagement. sync.blue® überzeugt durch seine umfangreiche Kompatibilität mit zahlreichen Apps und setzt dabei auf höchste Sicherheitsstandards, einschließlich der DSGVO-Richtlinien. Der Service wird in deutschen Rechenzentren betrieben, was zusätzlich zur Datensicherheit beiträgt.




 



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